Naturland

Los niños menores de 3 años no pueden acceder a las actividades. Pueden disfrutar de manera gratuita de la granja que se encuentra en la cota 2000 o del parque infantil en el sector de la cota 1.600.

Verifica en qué sector tienes las actividades reservadas. Si has reservado una entrada con varias actividades, se indica en qué sector están en el apartado de actividades. Si tienes actividades en las dos cotas, te recomendamos empezar por las de la Cota 2000 por la mañana, ya que la Cota 1600 suele estar más concurrida por las mañanas. Una vez llegue, te puedes dirigir a las cajas reservadas para aquellos clientes que tienen RESERVA. Allí te cambiarán tu reserva por las entradas o actividades contratadas.
Recuerda que para subir al Tobotronc o al Airtrekk no puedes llevar ni mochilas, ni bolsas de mano, ni nada atado alrededor del cuerpo o la cintura. Te recomendamos que dejes tus pertenencias en tu vehículo, o en las taquillas que hay en el centro (Coste 1 €). No podrás hacer fotos durante la actividad, por lo tanto te recomendamos dejar tu móvil guardado o bien llevarlo en un bolsillo que puedas cerrar. Si llevas gafas, también te recomendamos que no las lleves durante estas actividades, ya que corres el riesgo de perderlas. Recuerda que durante el trayecto del Tobotronc está totalmente prohibido parar, por lo tanto si pierdes algún objeto, ya no lo podrás recuperar.Se recomienda que vayas equipado con una pieza protectora para la lluvia, una gorra que te proteja del sol, calzado cerrado y ropa cómoda. También se recomienda que te pongas crema protectora para el sol. Si te olvidas de algún accesorio, siempre te podrás equipar en las tiendas del recinto. Recuerda que estarás entre 1600 y 2000 metros de altura. El clima de montaña es agradable, pero hay que protegerse.
Te recomendamos consultar las actividades, sus condiciones y limitaciones antes de tu visita; planificarte el día, piensa donde comerás, ten en cuenta que el desplazamiento entre el sector de la Cota 1600 y el de la Cota 2000 la tienes que hacer con tu vehículo. Encontrarás un parking gratuito en ambos sectores. En el caso de que te encuentres el parking de la cota 1600 lleno, te puedes estacionar en un lado de la carretera.

Naturland ofrece acceso a algunas actividades para las personas con movilidad reducida:
- Tobotronc (Cota 1600 – acceso por cota 2000): Si tienes movilidad reducida, avisa antes de tu llegada para poder recibir un mejor servicio y disfrutar del tobotronc en Andorra. Necesitarás acudir con 2 acompañantes mayores de 18 años (uno de ellos con carné de conducir). El protocolo de seguridad no permite hacer el circuito de subida, por este motivo tendrás que subir con tu vehículo hasta el sector de la Cota 2000 con ambos acompañantes. Allí podrás coger el tobotronc con un acompañante, que será la persona que se siente en la parte de atrás del trineo y dirija los frenos durante la bajada. Una vez abajo, el personal te ayudará a instalarte mientras esperas que tu segundo acompañante baje en tu vehículo personal para la recogida.
- Swincar cross (Cota 1600): En verano disponemos de un vehículo 4x4 eléctrico totalmente adaptado para la conducción. Son vehículos de dos plazas, por lo tanto, puedes ir acompañado.
- Tiro con arco (Cota 1600): El acceso al tiro con arco está adaptado. El monitor te indicará cómo debes colocarte.
- Prat de Conangle y Granja de Conangle (Cota 2000): Durante la temporada de verano tenemos un recorrido dentro del Prat de Conangle, donde puedes acceder y disfrutar de la naturaleza de Andorra en su estado puro. Podrás ver los animales de granja, los ponis y los caballos que pasean.
- Laberinto: Podrás descubrir los diferentes caminos del laberinto, los espacios son amplios y llanos.
- Ruta guiada secrets del Bosc: Hemos adaptado el Camino de los Oficios para que puedas disfrutar del paseo con nuestro guía.
- Aula de Natura: El acceso al aula de natura está adaptado y dentro podrás desplazarte con facilidad.
- Accesos Servicios personas con movilidad reducida:
Restaurantes: En la Cota 1.600, tienes acceso a la Cafetería, el restaurante el Foc, el Sanobanano, al Xiriburguer y al Xiricrep. En cota 2000 La Cervesera también está adaptada, así como la planta baja de La Borda.
WC: Hay WC adaptados en ambas cotas del Centro.
Parking: En ambos parkings existen plazas reservadas para personas con movilidad reducida.

Si tienes una mascota, la puedes llevar contigo dentro del centro, tanto en la Cota 1600, como en la Cota 2000, siempre que la lleves debidamente atada. No podrás acceder al interior del restaurante, pero puedes pasear por todo el entorno exterior. Existen puntos de restauración con terraza donde podrás estar con tu mascota. Te pedimos que seas limpio con el entorno y que puedas recoger todo excremento que haga tu mascota. No podrás acercarte al espacio granja, ni a los ponis, ni a los caballos con tu mascota.